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我见过太多同行，嘴上跑着最新的行业黑话，手里做着最流水的活儿。今天看这个模式火了就抄这个，明天看那个选题爆了就蹭那个。看起来忙得热火朝天，其实心里慌得一批。因为没有根，他们追逐的是风口，而不是价值。 而...

前阵子刷到一个企业的道歉声明，开头第一句就是“对此我们深表歉意”，后面跟着八百字解释“为什么会出现这个问题”，最后两句才是“我们会改进”。我看完就乐了，这哪是道歉，分明是“我错了，但我有理由，你们别怪...

很多老板遇到负面舆情的第一反应都是：能不能把它删了？花多少钱都行。好像只要网上看不见了，事情就不存在了。 我特别理解这种心态。就像你脸上长了颗痘，第一反应肯定是想把它遮住。但问题在于，舆情不是痘痘，你遮...

很多中小企业老板都有一个通病，就是对舆情这件事完全不上心。平时只顾着抓业绩、搞生产、拓客户，觉得舆情危机都是大企业才会遇到的事，自己小公司没名气，没人会盯着，根本不用担心。可现实往往打脸，很多倒闭、口...

别一上来就想着我要涨粉多少、变现多少。真的，别急。 我刚开始那会儿，恨不得一天发三条，结果呢？没人看。后来才明白，小红书这地方，大家是来“逛”的，不是来“上课”的。你得先想清楚，你这个人设是啥？你是那个...

其实做代运营时间长了，你会发现技术和能力虽然重要，但最核心的东西其实是信任。客户信任你，才会把他们的品牌形象交到你手上；你信任客户，才能在创作的时候放开手脚。这种信任的建立，比写一百篇爆款文章都难，但...

甲方付钱给你，最终目的肯定是为了转化，为了卖货，为了获客。这无可厚非。但最蠢的做法，就是在每一篇文章里都硬生生地插入广告，或者在结尾处总是放个二维码，写着“扫码购买”“立即咨询”。 这就像你跟一个刚认识...

市面上做高校站群的公司不少，每家都有自己的"拳头产品"和"成功案例"。销售们上门演示的时候，PPT做得花里胡哨，功能清单列了十几页，什么"可视化编辑""多终端适配""智能检索""数据分析""内容溯源"...

“能不能加个3D旋转？再来个粒子特效？最好一打开还有背景音乐！” 每次听到这种需求，我都想劝他冷静。 网站不是游乐场，是卖货的、是展示实力的。你搞得越花哨，客户越找不到重点。我见过那种一打开就全屏视频自动...

每次有人来找我聊搜索引擎优化，聊着聊着就会蹦出来一句："必应那边要不要也做一下？"然后紧接着就是这句——必应SEO到底靠不靠谱啊？ 我一般都会先反问一句：你的客户群体，有多少人在用必应搜东西？ 这个问题...